KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

www.quickstore.com.tr internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, ürün satın almanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya QuickStore tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Ticari Unvan: İkimize Aldım Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.
Mağaza / Marka: QuickStore
Adres: Bostanlı Mah. 1809 Sokak No:3/A, Karşıyaka / İzmir
Vergi Dairesi: Çiğli Vergi Dairesi
Vergi No: 4700642758
Telefon: 0538 659 14 73
E-posta: info@quickstore.com.tr
İnternet Sitesi: www.quickstore.com.tr

olarak belirlenmiştir.

2. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER

QuickStore ile olan ilişkinizin niteliğine ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olabilecek diğer kimlik bilgileri.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş numarası, satın alınan ürünler, ürün varyantları, sipariş tarihi, sipariş tutarı, teslimat, iptal, cayma, iade ve müşteri hizmetleri kayıtları.
• Finans ve Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme ve iade işlemlerine ilişkin işlem bilgileri. Kredi veya banka kartı bilgilerinin işlenmesi, ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.
• Fatura ve Muhasebe Bilgileri: Fatura bilgileri, işlem tutarları, vergi ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması için gerekli bilgiler.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, güvenlik kayıtları, işlem tarih ve saatleri ile internet sitesi ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar.
• Talep ve Şikâyet Bilgileri: QuickStore ile gerçekleştirdiğiniz yazılı veya elektronik iletişimler, müşteri hizmetleri talepleri, soru, öneri ve şikâyetler.
• Pazarlama ve Dijital Kullanım Bilgileri: İlgili hukuki işleme şartının mevcut olması halinde internet sitesi kullanım ve etkileşim bilgileri, reklam ve kampanya etkileşimleri, çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetine uygun hukuki sebebin bulunması şartıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
• ürün ve hizmetlerin sunulması,
• siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
• ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,
• cayma, iptal, iade ve geri ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• fatura, e-fatura/e-arşiv ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,
• talep, öneri ve şikâyetlerin alınması ve sonuçlandırılması,
• işlem ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması,
• yetkisiz ve hileli işlemlerin önlenmesi,
• hukuki uyuşmazlıkların takibi ve sonuçlandırılması,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• ticari ve mali kayıtların tutulması ve saklanması,
• internet sitesinin performansının, kullanılabilirliğinin ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi,
• ilgili hukuki şartların bulunması halinde istatistiksel analiz ve ölçüm yapılması,
• ilgili kişinin tercihleri ve gerekli hukuki şartlar çerçevesinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve bunların performansının ölçülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5'inci maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanına dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz özellikle;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• ilgili kişinin kişisel verisini alenileştirdiği durumlarda alenileştirme iradesine uygun olması,
• gerektiği durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rızaya dayanmaksızın gerçekleştirilebilecek bir kişisel veri işleme faaliyeti için, yalnızca alışveriş veya hizmetin sunulmasının ön şartı olarak açık rıza talep edilmez.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle;

• www.quickstore.com.tr internet sitesi,
• üyelik ve hesap oluşturma ekranları,
• ürün, sepet ve ödeme ekranları,
• sipariş ve teslimat işlemleri,
• iade ve cayma işlemleri,
• e-posta ve diğer iletişim kanalları,
• müşteri hizmetleri iletişimleri,
• ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
• fatura ve muhasebe sistemleri,
• çerezler ve benzeri dijital teknolojiler

aracılığıyla elde edilebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili faaliyetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 8'inci ve gerektiğinde 9'uncu maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak hizmet sağlayıcılara ve yetkili üçüncü kişilere aktarılabilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• E-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcıları: internet sitesinin işletilmesi, siparişlerin oluşturulması ve e-ticaret altyapısının sağlanması amacıyla,
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşları: ödeme, tahsilat, doğrulama ve geri ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla,
• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları: siparişlerin teslim edilmesi, iadelerin alınması ve lojistik işlemlerin yürütülmesi amacıyla,
• Fatura, e-belge ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları: faturalandırma, e-belge, mali kayıt ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi amacıyla,
• Bilgi teknolojileri, barındırma, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcıları: sistemlerin işletilmesi, korunması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla,
• Analiz, reklam ve dijital pazarlama hizmeti sağlayıcıları: ilgili hukuki şartların bulunması ve gerektiğinde kullanıcının tercihleri doğrultusunda analiz, reklam, dönüşüm ölçümü ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla,
• Hukuk, mali müşavirlik ve diğer profesyonel danışmanlar: hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amacıyla,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari merciler: yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuken geçerli bir talebin bulunması halinde.

7. QUICKSTORE TARAFINDAN KULLANILAN BAŞLICA HİZMET SAĞLAYICILAR

QuickStore'un faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilmektedir:

• Shopify: e-ticaret altyapısı, mağaza, müşteri ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• iyzico: ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Yurtiçi Kargo: sipariş teslimatı ve iade lojistiğinin yürütülmesi,
• Savos: faturalandırma ve ilgili mali/e-belge işlemlerinin yürütülmesi,
• Google Analytics: ilgili hukuki şartların bulunması halinde internet sitesi kullanımının ve performansının analiz edilmesi,
• Google Ads: ilgili hukuki şartların bulunması halinde reklam, dönüşüm ölçümü ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Meta: ilgili hukuki şartların bulunması halinde reklam, ölçüm ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• E-posta hizmet sağlayıcıları: sipariş, müşteri hizmetleri ve izin verilen iletişim süreçlerinin yürütülmesi.

Hizmet sağlayıcılar, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre veri işleyen veya bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla hareket edebilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

QuickStore'un kullandığı e-ticaret altyapısı, bilişim, barındırma, analiz, reklam, pazarlama ve benzeri teknolojik hizmetlerin bazıları yurt dışında bulunan veya yurt dışındaki sistemlerden hizmet sunan sağlayıcılar tarafından sağlanabilir.

Bu nedenle, ilgili hizmetin teknik yapısına ve gerçekleştirilen veri işleme faaliyetine bağlı olarak bazı kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK'nın 9'uncu maddesi ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik kapsamında öngörülen şartlardan uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

Bu kapsamda aktarımın niteliğine göre yeterlilik kararı, kanunda öngörülen uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya yürürlükteki mevzuatta izin verilen diğer aktarım mekanizmalarından uygun olanı kullanılabilir.

Yurt dışına veri aktarımının açık rızaya dayanmasının gerekli olduğu bir durumda, ilgili kişiden mevzuata uygun olarak ayrıca açık rıza alınır.

9. ÇEREZLER VE DİJİTAL TEKNOLOJİLER

www.quickstore.com.tr internet sitesinde, sitenin çalışmasını sağlamak, güvenliği temin etmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, performansı ölçmek ve ilgili hukuki şartların bulunması halinde analiz, reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

İnternet sitesinin çalışması ve kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetlerin sunulması için kesinlikle gerekli olan çerezler, ilgili mevzuatta öngörülen uygun kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak kullanılabilir.

Açık rıza dışında başka bir kişisel veri işleme şartının bulunmadığı performans/analitik, reklam/pazarlama veya benzeri zorunlu olmayan çerezler bakımından kullanıcının tercihi alınır ve gerekli olduğu durumlarda bu çerezler ancak kullanıcının aktif olarak vereceği açık rıza sonrasında çalıştırılır.

Kullanıcılar, sunulan çerez tercih mekanizmaları aracılığıyla zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini yönetebilir ve verdikleri rızayı geri çekebilir.

10. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Reklam, kampanya, promosyon ve benzeri ticari elektronik iletilerin gönderilmesi, ilgili elektronik ticaret ve kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında gerekli şartlar ve izinler doğrultusunda gerçekleştirilir.

Siparişin alınması, ödeme, teslimat, güvenlik, iade, müşteri hizmetleri veya sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili hizmet bildirimleri, pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerden ayrı değerlendirilir.

Ticari elektronik ileti izni verilmesi, QuickStore'dan ürün satın almanın veya temel hizmetlerden yararlanmanın zorunlu şartı değildir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve tabi olunan mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

İşleme amacının ve ilgili hukuki sebebin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir yasal yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

QuickStore, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla, işlenen verilerin ve faaliyetlerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya yönelik çalışmalar yürütür.

Kişisel verilere erişim, iş süreçlerinin gerektirdiği ölçüde yetkili kişiler ve hizmet sağlayıcılarla sınırlandırılır.

13. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11'inci maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler olarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

14. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU

KVKK'nın 11'inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ve yürürlükteki ilgili mevzuata uygun yöntemlerle QuickStore'a iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: İkimize Aldım Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.
Adres: Bostanlı Mah. 1809 Sokak No:3/A, Karşıyaka / İzmir
E-posta: info@quickstore.com.tr
Telefon: 0538 659 14 73

Başvurunun değerlendirilmesi için gerekli olması halinde, başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanmasına yönelik ek bilgi veya belge talep edilebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.

15. AYDINLATMA METNİNİN NİTELİĞİ

İşbu metin, KVKK kapsamında yerine getirilen aydınlatma yükümlülüğünün bir parçasıdır ve tek başına açık rıza beyanı niteliğinde değildir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği durumlarda, ilgili kişiden gerekli bilgilendirme yapıldıktan sonra ayrıca açık rıza talep edilir.

QuickStore, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metnini güncelleyebilir. Güncel metin www.quickstore.com.tr üzerinden yayımlanır.

Son Güncelleme: 8 Eylül 2026